家族だけでも相談できる?本人が動けないときの就労支援相談
2026/10/08
ご本人がまだ動けない段階でも、ご家族だけで相談を始められます。南風原本店に併設している相談支援事業所では、相談そのものは無料です。利用を決める前に、今の状況を整理して選択肢を確認するための時間として使っていただけます。
「本人がまだ何も決めていない」「見学も難しい」という段階でのご相談でも構いません。お問い合わせフォームから、今のご状況だけでもお知らせください。
家族だけで相談する意味
ご家族が先に相談しておくと、ご本人が動ける段階になったときに、制度や手続きの説明から始め直す必要がなくなります。相談支援事業所はんどinはんどでは、サービス利用計画の作成、障害者手帳の取得や各種申請のご案内・窓口への同行、市区町村の窓口や医療機関・各事業所との連絡調整を行っています。公式サイトにも記載しているとおり、ご本人が直接動かなくてよい部分は、できる限り当方で代行します。
一方で、サービスを実際に利用するかどうかは、ご本人の意思が前提になります。ご家族だけのご相談でどこまでお伺いできるかは内容によって変わりますので、まずはお電話かフォームでご状況をお知らせください。対応地域は沖縄県の中南部です。
▲ 南風原本店の作業スペース。唐辛子の袋詰めなどの軽作業を、作業台を囲んで進めています。 (クリックで拡大)
相談の前に整理しておくと話が早いこと
次の項目が分かると、初回のご相談で具体的な話に入れます。分からない欄は空けたままで構いません。すべて揃っていないと相談できない、ということはありません。
- 今の生活リズム(起きている時間帯、外出の頻度)
- 通院しているかどうか、主治医に相談できる状態か
- 障害者手帳・受給者証の有無(見学の時点では必須ではありません)
- ご本人が苦手なこと、できそうなこと(人と話す、座り続ける、細かい作業など)
- ご家族がいま一番困っていること
費用についてよくいただく質問には、よくある質問でお答えしています。ほとんどの場合は利用料がかかりませんが、ご家族を含めて所得が高い場合などは費用が発生することがあり、ケースバイケースです。気になる場合はご相談時にお尋ねください。
本人への伝え方で気をつけたいこと
「働く」という言葉から入ると、ご本人には重く響くことがあります。まずは「見学だけ」「話を聞くだけ」という段階があることを伝えてみてください。就労継続支援B型では作業のノルマを設けておらず、通所の日数や時間も先に決めていただく必要はありません。その日の体調に合わせて作業を選ぶ、椅子に座って作業するといった形にも対応しています。
作業の中身を具体的に伝えると、想像しやすくなります。当事業所では、シール貼り・袋詰め・検品・箱の組立てといった軽作業、唐辛子のヘタ取り、クッキー作り(生地作り・焼き・袋詰め)、パソコンでのポップ作りや文字入力、清掃や施設管理のサポート、ハンドメイド・創作活動などを行っています。
▲ 袋詰めとシール貼りの作業。手元の作業を一つずつ進めていきます。 (クリックで拡大)
服薬や通院の内容についての判断は、主治医にご相談ください。当方は福祉サービスの相談窓口です。医療面の支援が必要な場合は、同じ法人内の訪問看護と連携する形もあります(開始には主治医の訪問看護指示書が必要です)。
相談から見学までの段階
いきなり通所を決める必要はありません。実際には次のような段階に分かれます。
- ご家族だけの相談……お電話またはお問い合わせフォームから。相談は無料です
- 状況の整理と選択肢の確認……B型・相談支援・訪問看護のうち、今どれが必要かを一緒に見ます
- ご本人の同意が得られたら見学・1日体験……随時受け付けています。持ち物は特に必要ありません
- 利用する場合の手続き……サービス利用計画の作成や申請手続きを、同行を含めてお手伝いします
ご本人がまだ外出しづらい段階では、先に在宅での支援を整えてから見学に進む組み合わせもあります。どの順番がよいかは、ご相談のなかで一緒に考えます。
急いだほうがよいと感じたときの窓口
当法人の相談受付は平日8:30〜17:30(土日祝休)です。この時間外で急を要する場合は、お住まいの市町村の障がい福祉担当窓口、または通院先の医療機関にご相談ください。いのちに関わる心配があるときは、ためらわず医療機関にご連絡ください。
お聞かせいただいた内容の個人情報の取り扱いについては、プライバシーポリシーに記載しています。
ご本人が動けないときは、ご家族からご連絡ください
ご本人がまだ動けない場合は、ご家族だけで状況をお聞かせください。無理に利用を勧めることはせず、次の一歩を一緒に整理します。「何から聞けばいいか分からない」という状態のままで構いません。
お電話:098-888-3224(平日8:30〜17:30)/お問い合わせフォームは24時間受け付けています。
特定非営利活動法人 はんどinはんど(平成20年設立・沖縄県指定障害福祉サービス事業者)/就労継続支援B型・相談支援・訪問看護を同一法人内で運営しています。




